社員インタビュー

キャリアについて

入社以降、主に病院の循環器内科、特に不整脈の専門領域で使われる医療機器を中心に販売しています。また、ニーズに合わせた製品の提案や心臓カテーテル室で治療するドクターをサポートするための適正使用支援を行っています。

入社時の専門研修では、かなり勉強しました。説明会でも言われていたのですが、自分でもここまでやれるのかと驚くほどでした。その後に配属となりましたが、１年目はOJTで先輩についてまわり、日々勉強でした。

現在は、仕事で必要なことは一通り覚えているつもりですが、医療は日進月歩で発展していっているので、新しい情報を取り入れるように現場でアンテナを立て自分で調べたり、医師に直接聞いたりしています。学んだことが、間接的でも人のためになっていると思えることもあります。

医療現場で信頼を得ること

医師・医療従事者の方からも質問を受けることがあります。機器の使用方法の他、他の病院ではどのような使い方をしているかなどは、自分の知る範囲で情報提供をすることもあります。頼っていただけるのはとても嬉しいですが、答えられないことはきちんとわからないと回答するようにしています。これは最初に、先輩から教えていただいたことで、適当なことを伝えることはしないようにしています。

知識を習得して適正使用支援等でサポートする中で、医師のやり方やこだわりを覚えて、それに適したアプローチをしていくことが私にとっては一番大事かなと思っています。医師・医療従事者の皆さんは、目の前にいる患者さんを救うために大事なもの、負担を下げるため症例時間が短くなるものを求めています。そういったところを達成しつつ、ビジネスの部分もあるので、病院としての予算感などとの折り合いをつけながら提案していきます。

医療現場のサポートをしっかりできるようになると、信頼していただけるようになります。肩書がどうとか年次がどうではないので、その分一人前になれるまでは早いと感じています。一方で、信頼を積み上げていく必要はありますので、医療機器の使い方の質問に的確に答えたり、逆に提案したりということを一つずつやっていく必要があると思います。

メッセージ

私たちが営業する相手は、医師であることが多く非常に頭が良い方が多いです。そうなると商品知識などで上回らないと話ができないので、勉強は日々必要です。何より、その先には患者さんがいらっしゃるので、間接的ではありますが、患者さんのためにという思いをしっかりと持っていただき、ご活躍いただければと思っています。